長照培訓平台 · Blog
這裡寫的不是公告,是我們對這個領域長期累積的看法。共 4 篇
長照機構談 PDCA 已經 10 年了,但實際做到位的不到三成。這篇講為什麼,以及怎麼真的做起來
家屬選機構時最常看的就是評鑑優等。但優等不等於適合你家長輩。這篇講怎麼看懂評鑑
督導最辛苦的不是工作量,是夾在管理層和一線同仁之間的兩難。今天講三個我經常遇到的場景
一線解決一個個案的問題不難。難的是把這個解法轉成全機構能複製的流程