1. 適用範圍
本政策說明 甄本事面試培訓學苑（以下稱「本平台」）如何處理你在使用本平台服務時提供的個人資訊 本政策不適用於本平台外連結之第三方網站
2. 蒐集的資訊類型
- 聯絡資訊：姓名、Email、電話
- 學員資訊：背景、學經歷、目標校系或職涯（如有提供）
- 互動資訊：登入時間、學習進度、作業繳交、評分回饋
- 裝置資訊：IP、瀏覽器、cookie 識別碼（用於 session 維持）
3. 資訊使用目的
- 提供你選擇的學習 / 諮詢 / 認證服務
- 個人化教學建議（M8 AI 教練系統使用）
- 多源評分聚合與進步追蹤（M10 dashboard）
- 聯繫提醒、課程通知、繼教時數提醒
- 合規法定要求（如：長照繼教 6 年 120 hr、健促學會學分、衛福部報送）
4. 第三方共用
本平台不會將你的個資出售給第三方。在以下情況下會分享必要資訊：
- 金流處理（綠界 / Stripe，僅交易必要欄位）
- 合作講師與督導（與你直接互動的人員，僅看見必要資訊）
- 主管機關依法要求（如衛福部繼教報送、健促學會學分認證）
- 緊急狀況下保護學員、講師或第三方安全
5. 資訊保留期限
- 學員紀錄：在學期間 + 結業後 6 年（配合長照繼教週期）
- 金流紀錄：依稅法保留 5-7 年
- 互動 log：12 個月後 anonymize
- 學員自願退出後 30 天內刪除個資（金流與法規要求保留資料除外）
6. 你的權利（依個資法第 3 條）
- 查詢或請求閱覽你的個資
- 請求製作複本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集 / 處理 / 利用
- 請求刪除（除法定保留要求外）
行使上述權利請來信 support@example.com， 我們會在 7 個工作日內回覆
7. Cookie 與追蹤技術
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8. 未成年人
本平台部分服務（如入場券面試教練）涉及 18 歲以下使用者。 未成年使用者註冊需家長 / 法定代理人同意。家長可隨時來信要求查看或刪除其子女資料
9. 政策變更
本政策若有重大變更，會以 email 或站內通知告知。繼續使用視為接受新政策
10. 聯絡我們
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