Faculty / 講師專訪
機構督導 · PDCA 改善方向
王督導
Supervisor Wang
機構督導PDCA 改善方向
8
年
3
個月可上手
3
年不流失
前住宿型長照機構主任 8 年,專精機構評鑑準備、PDCA 持續改善、員工留任策略。
「機構的可複製 SOP」
方法論:把照護品質從「主任的個人標準」翻成「機構的可複製 SOP」,新人 3 個月可上手,老員工 3 年不流失。
Faculty / 講師專訪
機構督導 · PDCA 改善方向
Supervisor Wang
8
年
3
個月可上手
3
年不流失
前住宿型長照機構主任 8 年,專精機構評鑑準備、PDCA 持續改善、員工留任策略。
「機構的可複製 SOP」
方法論:把照護品質從「主任的個人標準」翻成「機構的可複製 SOP」,新人 3 個月可上手,老員工 3 年不流失。