1. 服務性質
利他共好 Podcast(以下稱「本平台」)提供線上學習、模擬演練、真人陪練、結業認證等培訓服務 使用本平台代表你已閱讀並同意本條款
2. 帳號與責任
- 你需提供真實姓名、Email 與必要資訊
- 帳號密碼由你自行保管,不得轉讓他人
- 使用他人帳號或冒名登入屬違法行為
- 未滿 18 歲使用者註冊需家長同意
3. 學費、退費與發票
- 學費依各方案頁面標示為準,包含稅金
- 退費政策依各 vertical 不同:
- — 入場券面試:開課前 7 天可全額退費,開課後不退
- — 健促 21/90 天:21 天案前 7 天全退;90 天案 21 天 milestone 前可退一半
- — 長照培訓 B2B:依機構合約條款
- — 黛聿芳療:志工初階免費;進階方案開課前 14 天全退
- 發票於繳費後 7 個工作日內以電子發票寄送
4. 內容使用權
- 所有教材(影片、講義、rubric)著作權歸本平台或合作講師所有
- 學員可在學期間下載與個人學習使用,不得轉發、商用、改作
- 違反者將取消帳號並依法追訴
5. AI 評分與真人陪練
- AI 模擬演練(M6 / M7)使用 LLM judge,分數僅供參考,不取代真人專家評估
- 真人陪練(M9)為獨立合作講師服務,本平台僅提供媒合與排程
- 陪練費用與時數由講師確認,本平台依實際時數結算給講師
6. 證書、學分、認證
- 本平台核發的結業證書(M11)證明完成課程,但不等同國家證照或國際認證
- 長照國家證照、IFA 國際認證、健促學會學分由各權責機構審核,本平台僅提供時數累計與報送輔助
- 學員須符合各認證單位獨立要求
7. 禁止行為
- 上傳侵權、違法、不雅內容
- 用 AI 模擬演練系統做學術作弊(如代寫面試模擬)
- 對其他學員、講師、督導騷擾或歧視
- 嘗試破解、逆向工程、竊取本平台資料
違反任一項本平台保留終止帳號 + 法律追訴權利
8. 服務變更與終止
本平台保留隨時修改、暫停、終止任一服務的權利。重大變更會以 email 或站內公告 終止服務時已繳交的未提供服務費用會按比例退還
9. 免責聲明
- 本平台 best effort 維持服務可用性,但不保證 24/7 不中斷
- 學員學習成果(如上榜、認證通過、行為改變)取決於個人投入,本平台不保證結果
- 因學員違反本條款造成的損失,本平台不負責
10. 準據法與管轄
本條款依中華民國法律解釋。如有爭議以台灣台北地方法院為第一審管轄法院
11. 聯絡我們
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