AI × HP 完整教材

Lv3 - AI x HP 落地篇

依課綱、對談腳本、流程、講義與工作坊完整整理,供課程規劃、講師備課與學員預習使用

時數16h 人數15 人 定位架構 + 治理 + 商業,面對醫院主管 / 政府計畫評審 產出RFP-quality 提案 + 倫理治理計畫
Part 1

1. 課綱(Syllabus)

#學習目標

#學員 prerequisites

#各時段主題分配

時間主題標籤產出
Day 1 09:00-10:00對談:SDM 在醫師信任建立的真實阻力#SDM #信任信任阻力清單
Day 1 10:00-12:00Young 眼科白內障 SDM 落地經驗匿名拆解#workflow #dashboard落地拆解圖
Day 1 13:00-17:00治理與法規:SaMD、健保資料庫、IRB、退出權#治理 #法規治理地圖
Day 2 09:00-12:00架構與資料:RAG、FHIR、OpenData、聯邦學習、Edge AI#架構 #資料技術架構草圖
Day 2 13:00-15:00商業與營運:採購、給付、RFP、KPI、維運#商業 #營運RFP outline
Day 2 15:00-17:00mentor 1-on-1 + final pitch#提案 #評審RFP-quality 提案

#對應 paper 章節 + 倫理 6 原則

模組paper / HTML 對應倫理 6 原則對應
SDM 落地Q11 Young SDM 落地經驗匿名拆解自主、責任、透明
SaMD 風險分級Q11 台灣治理段、食藥署 SaMD福祉、責任、透明
健保資料庫申請Q1 健保資料三層、Q11 健保資料庫服務中心自主、公平、資料治理責任
治理 sandboxQ11 倫理治理 sandbox、公私協力標準6 原則全覆蓋
失敗案例Watson、Babylon、Epic Sepsis福祉、責任、透明、永續
長照延伸Q11 長照 AI 焦點自主、公平、永續

#對應七大主題覆蓋

主題覆蓋方式
行銷提案要能讓主管、評審、學會理事聽懂
產品從 prototype 轉成 service blueprint 與 pilot scope
工程主軸之一,架構、資料、監測、整合、資安
營運主軸之一,醫院流程、角色權責、維運、錯誤通報
培訓設計院內教育訓練與使用守則
軟硬體Edge AI、穿戴、醫材、院內 dashboard、IoMT
銷售RFP、採購、政府計畫、健保 / 商保對接
Part 2

2. 對談腳本(許老師 5/19 三段式架構)

#第 1 hour 對談:跨域專家對談

主題:SDM 在醫師信任建立的真實阻力

prompt questions

  1. 醫師為什麼會抗拒一個看似能減少衛教時間的 SDM 工具
  2. 老年低數位素養使用者,最容易在哪個步驟卡住
  3. 衛教影片、互動工具、知情同意三層整合,哪一層最容易被誤解
  4. 醫師端 dashboard 要嵌入 workflow,不能只做漂亮介面,原因是什麼
  5. 醫院主管要看到哪些證據才會相信這不是 demo
  6. 長照場域如果做家屬 + 失能者 + 個案管理師 SDM,責任怎麼分

角色分工

sample dialogue

健促專家:SDM 聽起來是好事,但醫師為什麼不一定想用 AI 專家:因為工具如果讓門診更慢,或讓病人問更多無法收斂的問題,醫師會覺得你把風險丟給他 健促專家:那白內障 SDM 最重要的不是影片嗎 AI 專家:影片只是入口,真正關鍵是三層整合,病人看懂、互動工具幫他整理偏好、醫師端 dashboard 能在門診 30 秒看懂 主持人:所以提案不能只寫「建置 AI 衛教系統」,要寫清楚它怎麼減少誰的負擔,誰最後簽核,出了錯誰處理

#第 2 hour 技能:講者主題大綱

投影片骨架

  1. 從 prototype 到 pilot:差別在責任、證據、維運
  2. SDM 落地拆解:使用者旅程、醫師信任、dashboard、知情同意
  3. SaMD 風險分級:第一級、第二級、第三級的初步判斷
  4. 健保資料庫申請:IRB、實體封閉環境、統計結果攜出、退出權
  5. 架構圖:資料來源、模型、RAG、人工審核、日誌、監測
  6. 治理 sandbox:pilot scope、指標、錯誤通報、停止條件
  7. RFP-quality 提案:問題、解法、證據、預算、時程、風險、退場

重要 demo 點

#第 3 hour 學員對話:round-robin 與 1-on-1

學員提問範例

講者回應策略

學員上臺練習 setup

Part 3

3. 流程(Run-of-show)

#Day 1

時間block內容transition cue
09:00-09:15開場確認每人場域題目與匿名規則cue:「今天不是做 demo,是做主管會看的提案」
09:15-09:30對談 1醫師信任建立阻力健促專家提問
09:30-09:45對談 2老年低數位素養與 SDM 介面AI 專家拆解
09:45-10:00對談 3dashboard workflow fit主持人收斂阻力
10:00-10:15技能 1prototype vs pilot講者接投影片
10:15-10:30技能 2眼科 SDM 匿名流程cue:「看三層整合」
10:30-10:45技能 3醫師端 dashboard講者示意圖
10:45-11:00技能 4知情同意與使用紀錄法遵框架
11:00-11:15練習學員畫自己的 service blueprint助教巡桌
11:15-11:30練習標出使用者與人工審核點cue:「誰最後負責」
11:30-12:00分享3 位學員上臺拆流程講師回饋
12:00-13:00午餐mentor 排程確認不處理個資
13:00-13:15法規 1SaMD 判斷入口講者提醒非法律意見
13:15-13:30法規 2風險分級與臨床證據小組討論
13:30-13:45法規 3健保資料庫申請路徑Q1 三層對照
13:45-14:00法規 4IRB、受控環境、統計結果cue:「原始資料不能帶出」
14:00-14:15治理 1資料治理與退出權自主原則
14:15-14:30治理 2錯誤通報與責任歸屬責任原則
14:30-14:45治理 3模型監測與 retrain永續原則
14:45-15:00休息parking lot 分類主持人
15:00-15:15workshop建立風險登錄表助教發範本
15:15-15:30workshop定義停止條件cue:「退場不是失敗,是治理」
15:30-16:00mentor slot5 人一輪 1-on-1其他人寫提案
16:00-16:30mentor slot5 人一輪 1-on-1其他人互評
16:30-17:00mentor slot5 人一輪 1-on-1收 Day 1 版本

#Day 2

時間block內容transition cue
09:00-09:15recapDay 1 風險與提案 common issuecue:「今天補架構與商業」
09:15-09:30架構 1系統分層:資料、模型、應用、審核Q7 對照
09:30-09:45架構 2RAG 與資料更新Q11 對照
09:45-10:00架構 3FHIR、OpenData、院內資料整合邊界
10:00-10:15架構 4Edge AI 與穿戴 / 醫材Q8 對照
10:15-10:30架構 5聯邦學習與跨機構 testbed不過度承諾
10:30-10:45workshop畫提案架構圖助教巡桌
10:45-11:00workshop標資料不能流出的地方cue:「先保護資料」
11:00-11:30分享3 位學員架構圖評審講師挑戰
11:30-12:00修改完成 architecture v1收檔
12:00-13:00午餐mentor 追加 slot自由討論
13:00-13:15商業 1醫院採購與政府計畫評審語言講者
13:15-13:30商業 2KPI:安全、效果、流程、成本講者
13:30-13:45商業 3健保 / 商保給付可能性邊界說明
13:45-14:00商業 4維運與客服不是附錄cue:「demo 後才是成本開始」
14:00-14:45workshopRFP outline 完成mentor 巡桌
14:45-15:00休息final pitch 排序主持人
15:00-15:451-on-1每人最後 5 分鐘檢查其他人練 pitch
15:45-16:45final pitch每人 7 分鐘 + 5 分鐘問答,視人數分組並行評審表
16:45-17:00收尾Lv4 與 mentor 延伸cue:「能講給別人聽才算落地」

#突發狀況處理

#場地 / 設備需求

Part 4

4. 講義(Handout 骨架)

#學員手冊章節 outline

  1. Prototype 到 pilot 的 10 個差異
  2. SDM 落地匿名案例拆解
  3. SaMD 初步風險分級檢查表
  4. 健保資料庫與 IRB 路徑
  5. 治理 sandbox 設計
  6. 技術架構圖模板
  7. RFP-quality 提案模板
  8. 退場機制與錯誤通報 SOP
  9. mentor 1-on-1 準備表

#課前閱讀

#課中 worksheet

提案題目:
目標機構 / 主管 / 評審:
現場痛點:
使用者角色:
AI 任務:
不做事項:
資料來源:
是否涉及 SaMD:
是否需要 IRB:
是否使用健保資料庫:
workflow fit:
clinical buy-in:
KPI:
治理 sandbox 範圍:
錯誤通報:
退場條件:
預算與時程:
mentor 挑戰後修改:

#課後 takeaway

Part 5

5. 工作坊內容(Hands-on workshop)

#任務

每位學員帶自己的真實場域題目,做出一份 RFP-quality 提案,至少包含 executive summary、service blueprint、architecture、governance、budget、timeline、risk register

#step-by-step

  1. 寫 executive summary:100 字內說清楚痛點、對象、AI 任務、預期效益
  2. 畫 service blueprint:民眾 / 個案、專業人員、系統、主管、資料流
  3. 判斷分類:研究、行政輔助、健康促進服務、可能 SaMD
  4. 補資料治理:資料來源、授權、去識別、保存、刪除、退出權
  5. 畫技術架構:OpenData / 院內資料 / RAG / LLM / dashboard / log / 人工審核
  6. 寫倫理 sandbox:pilot 對象、期間、限制、監測指標、錯誤通報、停止條件
  7. 寫 KPI:安全、有效性、流程效率、使用者接受度、成本
  8. 寫預算與時程:人力、工具、資料、訓練、維運
  9. 進 mentor 1-on-1,讓 mentor 找最大假設
  10. 修改後 final pitch

#工具清單

#分組 protocol

#評量標準

#講師回饋模板

學員:
題目:
主管會買單的地方:
評審會追問的地方:
最大法規 / 治理風險:
最大 workflow 風險:
架構圖缺口:
KPI 缺口:
RFP-ready:是 / 否 / 修改後可
下一步建議會議對象: