雅文 督導
安寧場域 19 年下來最深的體會是 — 我們不是去解決問題，我們是去陪伴一個過程。配方寫得再美，沒有跟家屬一起呼吸的那 5 分鐘重要。
01 · Background
主訴與背景
68 歲男性，末期肝癌，入住醫院安寧病房第 3 週。主要困擾為夜間骨痛突破性疼痛，止痛藥已調至上限仍有殘餘不適。配偶長期床邊陪伴出現嚴重焦慮與失眠。經安寧團隊轉介，志工與護理師共同擬定芳療輔助計畫。
02 · Intervention
服務介入
志工每週進病房 3 次，每次 40 分鐘。流程：先與護理師確認當日生理徵象與用藥時間，避開止痛尖峰。對病人採嗅吸杯（小範圍）+ 手部輕觸，禁止全身按摩。對配偶另備獨立配方，引導至病房外短暫嗅吸放鬆。
03 · Oil Choice
配方選擇與調整
病人配方：乳香（Boswellia carterii）+ 永久花（Helichrysum italicum），1.5% 嗅吸杯濃度，避免擴香污染整間病房影響其他病友。配偶配方：佛手柑（去呋喃香豆素）+ 甜馬鬱蘭，2% 個人嗅吸瓶。所有配方經安寧主治醫師簽核，每週重新評估。
04 · Observation
觀察與成效
介入第 2 週起，病人於嗅吸後自述「呼吸比較順」，疼痛量表（NRS）從 6 降至 4，但客觀生命徵象無顯著變化。第 4 週病人離世前 3 天仍持續使用，家屬主動表達感謝。配偶睡眠狀況改善，能在病房外短暫休息。
05 · Takeaways
學員可學到的事
安寧場域芳療的價值不在於「治癒」，在於陪伴與家屬支持。志工要學會跨團隊溝通，每次介入都要與護理師同步。配方濃度寧可保守，避免影響共用空間其他病友。家屬照顧者往往比病人更需要被照顧，這點要主動提供。
06 · Supervisor
督導點評
黛聿 督導
配偶獨立配方這個設計非常專業，避免了配偶情緒投射到病人配方上。家屬照顧者的次級創傷在安寧團隊裡常被忽略。